PROFESSIONAL SERVICES – INSTALLATION & KONFIGURATION - Kostenpflichtig

Gewonnene Projekte verlangen meist nach einer schnellen und professionellen Umsetzung. Bei Bedarf unterstützt Sie unser TechServices Team bei der Installation und Implementierung von IT-Security Lösungen, remote oder vor Ort beim Kunden. Dabei können unsere Mitarbeiter im Namen Ihrer Firma oder unter Infinigate auftreten. 

Bestandsaufnahme und Konzeptionierung

Oft sind beim Kunden nicht sauber dokumentierte IT-Umgebungen vorhanden, in die eine neue Lösung implementiert werden soll. Zur Bestandsaufnahme können wir tatkräftig beitragen.

Installation, Konfiguration, Integration

In Sachen Installation, Konfiguration und Integration können wir Sie effizient und schnell unterstützen, so dass eine reibungslose Inbetriebnahme, auch für Kunden ohne Spezialwissen oder Erfahrung, kein Problem mehr darstellt.

Wissenstransfer

Im Rahmen des Rollouts der Lösung vermitteln wir Ihnen selbstverständlich auch das zum weiteren Betrieb notwendige Wissen.

Produkt Review

Nach einer Analyse der Kundenumgebung und der Erstellung eines detaillierten Ergebnisberichts bestätigen wir Ihrem Kunden die korrekte Implementierung der Lösung und zeigen auch eventuell vorhandenes Optimierungspotenzial auf.

Projektbezogene Abrechnung

Dienstleistungen zu den oben genannten Themenbereichen können je nach Anforderungen projektbezogen abgerechnet werden. Nach einer ersten Kontaktaufnahme werden in einem Telefonat die gewünschten Inhalte und Rahmenbedingungen sowie mögliche Termine abgestimmt, auf deren Basis ein individuelles Angebot erstellt wird.

Abrechnung über Stundenpakete

Alternativ können Stundenpakete für den bedarfsgesteuerten Abruf erworben werden, um den organisatorischen Aufwand der Abrechnung vieler kleiner Projekte zu minimieren. Auf diese Weise können berechtigte Mitarbeitende sehr kurzfristig Aufträge bei uns platzieren.

Weitere Services

Infinigate bietet als Value Add Distributor intelligente Services rund um die IT Security. Erfahren Sie mehr über:

Pre-Sales
Partner Enablement
Support Services
Support Service
Trainings

Professional Services-Team

Nähere Informationen zu unseren Professional Services erhalten Sie telefonisch unter +41 41 799 01 01 oder per Email unter support@remove-this.infinigate.ch sowie bei Ihrem vertrieblichen Ansprechpartner.